Tudo Sobre Planejamento

Com o aumento constante de usuários utilizando as redes sociais como Twitter e Facebook, as empresas começam a olhar com outros olhos esses canais.

Visto isso, hoje podemos encontrar no mundo todo, uma diversidade de empresas com perfís nas redes sociais.
Coloco abaixo, uma pesquisa desenvolvida pela iStrategy com 100 empresas TOP ao redor do mundo.

A pesquisa foi feita por regiões com a seguinte divisão:

3 empresas da América Latina
20 empresas da Ásia
29 empresas dos Estados Unidos
48 empresas da Europa.

Nesta divisão, foram encontrados os seguintes números

65% tem uma conta no Twitter
54% tem uma Fan Page no Facebook
50% tem um canal do YouTube
33% tem um blog coporativo

Porcentagem de contas corporativas no Twitter divididas por região:
40% na Ásia
67% na América Latina
71% na Europa
72% nos Estados Unidos

Porcentagem de contas corporativas que possuem Fan Page no Facebook por região:
33% na América Latina
40% na Ásia
52% na Europa
69% nos Estados Unidos

Porcentagem de empresas que possuem um canal no YouTube por região:
33% na América Latina
35% na Ásia
52% na Europa
59% nos Estados Unidos

Porcetagem de blogs corporativos por região
25% na Europa
33% na América Latina
34% nos Etados Unidos
50% na Ásia

Dentro da pesquisa, também foi descoberto que 79% das empresas globais, utilizam pelo menos uma das quatro plataformas de redes sociais e 20% utilizam as quatro.

Freqüência de utilização:

Vendo esses números, podemos dizer que as grandes empresas, no caso das 100 Top escolhidas, ainda tem uma certa distância aos blogs corporativos, mas são viciadas em Twitter e Facebook.

Isso pode ter uma razão simples:
Escrever um post para o blog da empresa, leva uma dedicação de tempo maior e requer um grande comprometimento com a informação passada por conta de seus questionamentos. Não que um post do Twitter ou no Facebook não necessitem deste mesmo comprometimento mas você escrever algo em 140 caracteres se exime de um grande preparo de conteúdo. Além disso, os responsáveis pelos posts criam a condição de manter um contato maior com seus clientes se apresentando mais vezes criando a relevância que tanto precisam. Isso já não ocorre nos blogs pois da mesma forma que o tempo é curto para quem escreve, o tempo também é curto para quem lê. Além disso, quem lê, tem mais opções pois pode fazer isso de qualquer lugar, seja em seu desktop ou em seu celular. A mobilidade do conteúdo nos dá essa condição.

Mesmo com esses números e essa conclusão, não podemos nos esquecer do principal:
Seja no texto longo (blogs), seja no texto curto (micro-blogs) precisamos manter a coerência das informações pois da mesma forma que propagamos as mensagens de intuito positivo, temos um número muito maior de replicações das mensagens negativas.

Escrevam com comprometimento, pertinência e adequação.