Empresas apostam nas redes sociais
Baixo custo faz 83% das empresas apostarem nas redes sociais
As redes sociais aparecem como forte canal de marketing para pequenas e médias empresas, segundo levantamento feito pela Constant Contact. De acordo com a pesquisa, 83% dos comerciantes entrevistados utilizam este tipo de meio por seu baixo custo operacional; e 67% afirmam que o fácil uso de suas ferramentas tenha sido o principal responsável. Em contrapartida, outros pontos, como tempo e eficácia, que eram vistos como barreiras, ganharam maior aceitação.
Para 51% dos entrevistados pela pesquisa, as redes sociais são um canal eficaz de comunicação com seus clientes; enquanto 45% afirmam que este tipo de trabalho não consome demasiado tempo. Dentre as ferramentas com maior destaque no mercado, o Facebook é apontado como maior utilizado pelas empresas, com 96%.
Para Gabriel Borges, diretor da LikeStore (www.likestore.com.br), as redes sociais servem basicamente como uma central de comunicação entre amigos e conhecidos. Desta maneira, utilizá-las como canal para divulgar marcas, lojas e produtos é uma prática natural e saudável. “A propaganda mais importante que um empresário pode ter nas redes sociais é uma crítica positiva de um usuário, que tem força maior que uma inserção na televisão, ou um anúncio em jornais e revistas”, aponta o executivo.
